Нашият екип подготви интересна статия, на тема “Дигитален маркетинг – тенденции през новата 2023 година”, но с уговорката, че те важат, ако имаме ток. На фона на евентуална енергийна криза, всичко може да отиде по .. знаете, да не използваме тази дума!

И така, време е да надникнем върху това, какво ни очаква в дигиталния маркетинг! Приятно четене…

Дигиталната среда се превръща във все по-благоприятно и ефективно място за позициониране на съвременния бизнес. Очаква се огромен ръст на инвестиции именно в дигиталния маркетинг, като отново ще повторим (много пъти в стари статии сме го споменавали) – да инвестирате в бизнес е едно от най-добрите решения по време на инфлация и стагнация, поне според нас!

Дигиталният маркетинг осигурява неограничени възможности за развитие в зависимост от желаните цели – разпознаваемост, популярност, органичен трафик или ръст в продажбите.

През 2023 година се оформят определени маркетинг тенденции, които се отличават с особено добри резултати в полето на дигиталния бизнес. Ето кои са те и какво трябва да знаем за тях:

Директният маркетинг

Формите за директен маркетинг играят ключова роля в сферата на дигиталния маркетинг през 2023 година. Те представляват осъществяване на директен контакт с предварително изготвен списък от контакти. Основните методи за това са мобилните известия, електронната поща или персонализирани съобщения в клиентския профил.

Използването на форми за директен маркетинг е открояваща се маркетинг тенденция, тъй като постига ценни ефекти по отношение развитието на бранд идентичност в Интернет. Някои от тях са популяризиране дейността на бизнеса, постигане на разпознаваемост, изграждане на потребителско доверие, генериране на органичен трафик и създаване на дългосрочни взаимоотношения с клиентите.

Най-голямото предимство на имейл бюлетините и останалите видове директен маркетинг е, че те са очаквана и желана комуникация от страна на аудиторията. Потребителите доброволно избират да получават уведомления и реклами от бранда, което увеличава успеваемостта на създадените дигитални кампании. Директният маркетинг изгражда връзки между бранд и потребител, като същевременно изгражда цялостно клиентско изживяване.

Блогът

Блогът е сред най-успешните маркетинг тенденции през 2023 година. Създаването на оптимизиран блог е ефективна техника за SEO оптимизация, която представлява публикуване на тематични текстове на уебсайта на бизнеса. Те трябва да бъдат стойностни и релевантни спрямо сферата на дейност на бранда.

Наличието на собствен блог дава редица перспективи за разрастване на бизнеса.

Основните от тях са:

популяризиране на продуктите/услугите на бранда; предлагане на полезно информативно съдържание;

• Увеличаване достоверността и авторитета на бизнеса.
• Блогът увеличава своята ефективност, когато включва тематичен текст, съчетан с креативни изображения, видео материали и линкове, препращащи към вътрешни страници на уебсайта.

Блог статиите са работещ SEO маркетинг инструмент, с който се генерира по-висок органичен трафик и се стимулира доверието на аудиторията. Те стимулират читателския интерес, информират и същевременно свързват посетителите с основното съдържание на уебсайта на бизнеса.

Рекламата в социалните мрежи и Google

Създаването на дигитални рекламни кампании в социалните мрежи и Google се отличава като работеща маркетинг тенденция, даваща отлични резултати през 2023 година. Предпоставката е, че рекламата запазва влиянието си като мощен инструмент за стимулиране на потребителския интерес и насърчаване на желанието за извършване на покупка.

Рекламата в социалните мрежи е високо ефективна, тъй като аудиторията в социалните платформи расте непрекъснато. В мрежите броят на регистрираните потребители е значително голям, което позволява на бизнеса да позиционира рекламите си там и да достигне до мащабна потребителска маса. Ефективността на рекламата в социалните мрежите е голяма и заради възможността за двупосочна комуникация и измерване на резултатите от кампанията.

Рекламната кампания в Google също дава страхотни маркетинг показатели през 2023 година. Основната причина е, че рекламата в търсачките е търсена и желана от потребителите. За да намерят и закупят нещо, клиентите започват своето търсене именно от търсачките, като очакват да получат предложения и препоръки под формата на реклами. Затова дигиталната реклама в Google допринася за постигането на висока разпознаваемост на бизнеса и ръст в продажбите.

Обещаващи маркетингови тактики през 2023

Дългосрочна връзка между инфлуенсъри и бизнеса

В исторически план една от най-добрите маркетингови тактики е била от уста на уста. Хората са по-склонни да опитат продукт или да използват услуга, ако са препоръчани от някой, когото познават и на когото имат доверие. Подходът „управляван от влиятелни лица“, който включва сътрудничество между компания и нишов човек с голям брой онлайн последователи, се основава на тази концепция, модернизирана за съвременната дигитална ера.

93% от маркетолозите използват популяризиране на инфлуенсър за следните цели:

• Повишаване на познаваемостта на марката.
• Спечелване на доверие и авторитет.
• Покритие на целевата аудитория.
• Увеличаване на преобразуването.
• Генериране на потенциални клиенти.
• Създаване на нова пазарна тенденция.
• Достъп до по-широк пазар.

Въпреки че тази тактика за маркетинг в социалните медии не е нова за 2023 г., компаниите днес се стремят да се доближат до целевата си аудитория, като назначат дългосрочни „посланици на марката“. Подобно взаимноизгодно сътрудничество позволява на компанията да изгради дългосрочни отношения със своите партньори влиятелни лица, докато те могат да запазят доверието на своята аудитория, като популяризират една и съща марка с течение на времето.

Преки предавания и видео съдържание

Видео съдържанието се превръща в ключов инструмент за маркетинг в социалните медии, тъй като може да задържи вниманието на зрителя за по-дълго време от статичните публикации. В почти всички популярни социални медийни платформи търговците използват кратки видеоклипове, за да привлекат вниманието и да увеличат познаваемостта на марката сред милениалите и zoomers.

Онлайн излъчванията също се оказаха ефективна маркетингова техника. Според едно проучване през 2021 г. потребителите са прекарали приблизително 548 милиарда часа в гледане на телевизия на живо на мобилни устройства. В съчетание с промоция на инфлуенсър, потоците на живо позволяват на потенциалните потребители да се срещнат с инфлуенсър, запознат с продукта, да зададат въпрос за продукта и да направят покупка, докато гледат потока.

Потребителско съдържание

От видеоклипове в TikTok до Youtube shorts, генерираното от потребителите съдържание се превръща в нов вид предаване от уста на уста. Това е оригинално, специфично за марката съдържание, създадено от потребители, а не от компании. Видеоклипове за разопаковане на продукти, ревюта за красота, хаштагове за имена на марки и етикети за снимки са примери за това как фирмите могат да се възползват от генерираното от потребителите съдържание.

Тъй като всеки може да създава генерирано от потребителите съдържание, добавянето на тази тактика към вашата маркетингова стратегия може да изведе автентичността на марката на следващото ниво. Потребителите са 2,4 пъти по-склонни да се доверят на генерирано от потребителите съдържание, отколкото на генерирано от бизнеса съдържание, така че сега е моментът да дадете приоритет на автентичността във вашата маркетингова стратегия.

Интегриран подход за взаимодействие с потребителите

Потребителите изискват персонализирано, персонализирано изживяване, което директно отговаря на техните нужди. В същото време маркетолозите не трябва да се ограничават само до рекламни кампании, тъй като един метод или канал не е достатъчен за клиентите да взаимодействат с марката.

Маркетолозите трябва да вземат предвид всички допирни точки на клиента по пътя на потребителя и да се съсредоточат върху цялостното клиентско изживяване, а не върху еднократна кампания.

Един от начините да разберете по-добре потребителя е да създадете карта на пътуването на клиента. Картата на пътуването на клиента визуално представя действията, мислите и чувствата на потребителя по време на процеса на покупка и може да бъде ценен инструмент за разработване на цялостен подход за взаимодействие с потребителите.

Потребителското изживяване на всички устройства

Потребителското изживяване или UX не е просто модерна фраза.  Означава какво чувства човек, когато взаимодейства със сайта, с платформата. Добрият UX дизайн осигурява положително потребителско изживяване, при което нуждите на клиента са удовлетворени и клиентът остава лоялен към продукта или марката.

Прост пример за UX – когато клиент “търси подарък за нова година” и попадне на ваш резултат от Google SERP – то това означава, да посети сайта Ви, да направи поръчка, да продължи да разглежда предложенията Ви и да поръча отново и отново … Да бъде удовлетворен след отправената заявка.

Интерактивно съдържание

Ако сте използвали интернет през последното десетилетие, вероятно сте попадали на интерактивно съдържание, без дори да го осъзнавате. Изчезнаха статичните публикации и пасивното потребление – днешната аудитория се нуждае от съдържание, което изисква внимание. Маркетолозите инициират динамично потребителско изживяване, което насърчава активното ангажиране на целевата аудитория чрез съдържание като:

• Интерактивна инфографика.
• Викторини.
• Игри.
• Калкулатори.
• Конкуренция.
• Оценки.
• Интерактивни карти.
• Интерактивни видеоклипове.

81% от търговците са съгласни, че евтино, но ефективно съдържание е много по-добро за привличане на вниманието на потенциалните купувачи, отколкото статичното съдържание, но ползите не спират дотук. Интерактивното съдържание си струва да се преследва, ако вашите маркетингови цели за съдържание включват:

• Повишаване на ангажираността на публиката
• Обучение на клиента
• Увеличете броя на потенциалните клиенти и реализациите.
• Повишаване на лоялността към марката.
• Оптимизиране на взаимодействието с клиентите.

Инструменти и приложения, базирани на виртуална реалност (VR)

VR маркетингът позволява на компаниите да популяризират своите продукти или услуги, използвайки VR технология, за да създадат симулирано, но много реалистично изживяване.

Въпреки че много компании успешно са използвали тактики за разширена реалност (AR), за да ангажират клиенти, като приложението Virtual Artist на Sephora или приложението AR на Ikea, малък брой компании са разработили тактики за потапяне във виртуална реалност, които изискват VR шлем.

През 2023 г. маркетинговият пейзаж все още ще бъде доминиран от виртуални аксесоари и брандирани филтри за приложения, но бъдете готови за още по-иновативни VR маркетингови тактики, които да излязат на преден план тази година.

Изкуствен интелект за по-добро идентифициране на пазарните тенденции

Според скорошно проучване на Razorfish, три четвърти от търговците не използват поведенческа информация за насочване на онлайн реклама. Новите технологии могат да направят тези данни по-достъпни и достъпни за малкия бизнес.

През следващите няколко години влиянието на изкуствения интелект в много индустрии ще нарасне значително. Маркетолозите вече успешно използват техники за изкуствен интелект като модели на данни, алгоритми и машинно обучение, за да разберат по-добре своята целева аудитория. Тази информация помага на търговците да оптимизират разходите, да персонализират и насочват съдържанието и да персонализират изживяването на клиентите.

Как да изразите индивидуалността на вашата марка в маркетинга?

Акцент върху социалната отговорност и репутацията

Днешните потребители предпочитат социално отговорни компании, които балансират своите инициативи за правене на пари със социално полезни дейности.

Според едно проучване повече от половината потребители в САЩ днес вземат предвид ценностните си ориентации, когато правят избор за покупка. Освен това 66% от потребителите са готови да плащат повече за продуктите на компании, които демонстрират социална отговорност.

Маркетолозите отдават голямо значение на подчертаването на социалните дейности на компанията за привличане на потребители, които, когато пазаруват, искат да променят света към по-добро. Например:

• Насърчаване на рециклируеми опаковки.
• Рекламни кампании, които повишават осведомеността за проблемите в обществото.
• Насочване на част от печалбата за благотворителност.
• Кампании като „един продукт за вас, един за благотворителност“ за подпомагане на нуждаещите се.
• Обществени услуги или събития, спонсорирани от компанията.
• Подкрепа за социална справедливост.

Акцент върху защитата на данните на потребителите

В отговор на неотдавнашния спор относно защитата на данните и поверителността, много реномирани компании започнаха да разработват нови системи, които позволяват на потребителите да се чувстват сигурни, когато предоставят лична информация. Докато кражбата на самоличност и изтичането на информация винаги са съществували, нарастващият брой кибератаки накара потребителите да осъзнаят колко уязвими са техните данни. Въпреки че само по себе си не е точно маркетингов трик, подобряването на сигурността на данните позволява на потребителите да се регистрират за услуги, демонстрации, бюлетини и други подобни, без да се страхуват от изтичане или кражба на лични данни. Ако вашата маркетингова цел за 2023 г. е да генерирате квалифицирани потенциални клиенти, може да се нуждаете от по-нова версия на вашия софтуер за защита от фалшифициране.

Финални думи

Дигиталният маркетинг заема все по-значителна роля в позиционирането, развиването и успеха на бизнеса днес.

Направете консултация с въпроси по дигитален маркетинг още сега с наш представител, с представител на w-seo.com

През 2023 година се оформят няколко работещи маркетинг тенденции – рекламирането в социалните мрежи и Google, осъществяване на контакт с потребителите чрез формите за директен маркетинг и създаването на собствен блог с тематично съдържание.

Тези маркетинг подходи спомагат на съвременния бизнес да изгради авторитет, достоверност, разпознаваемост и доверие сред потребителите в Интернет.

Бъдете пред конкурентите си, партнирайки си с добри дигитални агенции, каквато е и дигитална агенция Висео!През последните няколко години маркетинговите тенденции и най-добрите практики се промениха драматично. Днешните потребители ценят автентичността на марката, прозрачността, поверителността и включването повече от всякога. С разпространението на авангардни технологии като VR и IoT търговците имат възможността да обвържат тези ценности в своите рекламни послания по нови, иновативни начини.

Имате ли нужда от помощ за прилагане на най-новите маркетингови тенденции към вашата стратегия за 2023 г.? Потърсете ни! office at w-seo.com е нашият мейл!

Източник на статията: Висео

Интернет маркетингът или дигиталният маркетинг се променя непрекъснато. За да бъдете крачка пред всички е нужно постоянно да следите тенденциите. Ето защо ние

подготвихме кратък списък с тенденциите,които трябва да знаете.

Необходимо е да сме подготвени за всички промени,които ни предхосят.През тази година ще видим много нови трендове в маркетинга, както и много от актуалните до сега.

• Чат бот – често се споменава,че роботите ще завладеят света. Това не е така, но със сигурност ще завладеят интернет. Чат ботовете ще бъдат по използваеми и

по-популярни.

• Гласово търсене – все повече хора и все по-често се ползват ботове с изкуствен интелект като Siri, Alexa и Google за  по-лесно търсене.  71%  от американците

твърдят,че това ги улеснява. По-лесно е да кажеш на Siri да намери нещо в интернет, вместо ти да го пишеш.

–   Видео маргетинг – все по-достъпни стават авторските видеоклипове. С напредването на технологиите, всяка година виждаме все по-успешни маркови видеоклипове онлайн.

Сега ще ви представим скисъкът с новите тенденции в дигиталният маркетинг:

1. Социална търговия

От години бизнесът се опитваше да накара хората да ги последват в социалните мрежи,а след това да влязат в

официалният им сайт и да закупят дадено нещо. Е това вече не е нужно. Социалната търговия позволява директно купуване от дадена публикация или от рекламите в социалните мрежи.

Всичко това навлиза съвсем в ското, а пред 2019 година Instagram стартира своя Instagram Checkout.

54% от хората използват тази функция за проучване на продукт преди да го купят. Цялата цел на това е улеснение на

потребителите. А и се намаляват загубите на продажби.

Все по малки бизнеси се възползват от продажба на

продуктите им в социалните мрежи. Това им дава възможност за повече инвестиции в маркетинг.

2. DM или директни съобщения

Все повече брандове искат да станат близки с техните клиенти и за целта използват директни съобщения -DM. Това се

превръща в гореща тенденция на дигиталният маркетинг още през 2020г.

Приложения за съобщения като Viber, Facebook Messenger,

WhatAPP се използват все по-често. Някой брандове разчитат и на частните съобщения в Instagram. По този начин играждат по-силна връзка със своите клиенти.

При изграждане на взаимошенията си с клиентите, брандовете са разбрали,че частните съобщения да ефективни. По този начин приемат жалби, критики или всякакъв вид въпроси.

Този подход работи най-добре. Провокират се потенциалните

клиенти да ви пишат съобщения, а вие от ваша страна можете да им предложите оферти или промо код.

3. Инфлуенсърство

Забелязваме от 2018г.,че инфлуенсър мартетингът навлиза в дигиталният маркетинг. Не е достатъчно вече да изпратите на някой инфлуенсър безплатна мостра с надеждата да я

прегледа. Много фирми си правят списъци с ценоразпис на даден продук и влиянието на инфлуенсъра. Вече и влиянието в социалните мрежи е стока и то не евтина.

По-често малките и средни бизнеси предпочитат малки и средни инфлуенсъри. Това е защото не искат да се конкурират с големите брандове за големи и по-известни инфлуенсъри.

Малките и средни инфлуенсъри се забелязва,че са с по-добра комуникация с интернет последователите си. Това е така защото след като имат по малко последователи могат да им обърнат внимание на всички.

4. Микровидеа

По време на пандемията приложението TikTok стана много популярно. В началото на 2020г. е било изтеглено над 300 милиона пъти. А това не е малка конкуренция.

Instagram вече превзеха историите от Snapchat, и решиха да не останат по-назад и с видеа (reels). 80% от потребителите на

TikTok твърдят,че точно тези reels много приличат на

tikyok-видеата. Освен това тези в Instagram имат 22% повече ангажираност в сравнение с обикновенните постове.

За да не останат по-назад и YouTube също направиха опция с микровидеа (shorts). Google решиха да ги пуснат също по време на пандемията. YouTube е може би най-печелившата

платформа – 2 милиарда души го посещават всеки месец.

Брандовете решили да се доверят на микровидеата ще спечелят много.

5. Плащания

Дигиталните плащание започнаха да стават все по-известни още преди пандемията, а по време на Covid-19 тенденцията се ускори.

През 2020г. ръстът на онлайн плащания се е увеличил с 30% в PayPal и това няма намерение да се понижи. Тенденциите не засягат само PayPal, а ми и нови платформи, с който може да се плати. Само през първите си 3 месеца Zalle е достигнала над 400 мин. транзакции за над 120 млрд. долара.

Вече всички разчитат на дигиталните плащания. Много по-лесно и по-удобно е.

Е готови ли сте за 2022 година и новите тенденции?

Дигиталният маркетинг ще е много парадоксален. В момента върви в по-лични взаимоотношения и много различни ниши. И въпреки всичко хората получават всичко когато, където и

по-колкото искат от дигиталният свят. Ще има подобрения, разбира се,но за тях ще научим след време.

Автор: Вероника Петрова, по задание на Viseo