Spread the love

Строителният пазар в България нараства всяка година и напоследък темпото стана много високо. В градовете редовно се строят големи и малки жилищни комплекси, а крайградското строителство става все по-популярно. Строителните компании се развиват също толкова активно: тези, които са на пазара от дълго време, придобиват нови клиенти, появяват се нови играчи. Всичко това води до засилена конкуренция в този пазарен сегмент и строителните фирми трябва да стават все по-трудни за намиране на поръчки. За да се намерят нови клиенти при такива условия, без да се губят съществуващи по време на пътя, си струва да се използва интегриран маркетинг – подход, който гарантира приемлива пазарна позиция дори в условия на силна конкуренция.

Как да намерим клиенти за строителство на практика?

Интегрираният маркетинг е стратегия, която включва едновременно използване на няколко и най-доброто от всички налични канали за взаимодействие с потенциални клиенти, както офлайн, така и онлайн. Ето възможните начини за намиране на клиенти, използващи този подход:

  • участие в изложби – специализирани събития, посветени на строителството и ремонта, се посещават главно от тези, които по някакъв начин се интересуват от подобни услуги. И ако правилно представяте компанията на изложението, можете да привлечете много клиенти. Освен това изложбите ви позволяват да оцените състоянието на пазара, готовността на други играчи, техните предимства и недостатъци в сравнение с вас, за да направите корекции в програмата за промоция;
  • провеждане на семинари, лекции и други вътрешни събития – можете лично да общувате с потенциални клиенти и заинтересовани страни без изложби, за това е достатъчно да организирате събитие и да разкажете за дейността на компанията. Важно е да се подготвите правилно за семинара, защото ако той съдържа скучна и безинтересна информация или се допускат други проблеми, събитието може не само да не даде очаквания резултат, но и да даде обратното – клиентите ще обърнат гръб на вашата компания и ще отидат при конкуренти. Следователно всички подобни дейности трябва да бъдат внимателно планирани;
  • интернет маркетинг – живеем в епоха, когато все повече информация се черпи от световната мрежа, там се сключват сделки, циркулират пари и т.н. Ето защо наскоро инструментите за онлайн маркетинг започнаха да заменят традиционните, давайки много по-добри резултати с по-малко усилия … Ако поверите на професионалисти да провеждат рекламни кампании в Интернет, използват възможностите на социалните мрежи и платформи за видеоблог, контекстна реклама, целеви страници и други инструменти, можете да постигнете значителен ръст на клиентите за кратко време, без да харчите космически суми за това. Но, както и при другите канали, е важно професионалистите да се занимават с онлайн маркетинг, в противен случай резултатът може да бъде обърнат;
  • външна реклама в строителни обекти и други точки с голям трафик – въпреки появата на модерни инструменти, класическите билбордове и други рекламни структури не са загубили своята актуалност. Ако разработвате висококачествени оформления, избирате места за настаняване, където потенциалните клиенти редовно посещават (нови квартали, вилни квартали, централни улици, големи магистрали и др.), Това може да даде добър ефект и да привлече нови клиенти, особено за тези, които са по-малки и използват Интернет и не посещават изложби и други събития.

Този холистичен подход осигурява оптимални резултати, като увеличава максимално обхвата и ангажира с всички популации. Следователно вероятността за намиране на клиенти се увеличава многократно.

Трудности при намирането на клиенти за строителство

Със сигурност всички, които работят в строителния бизнес, започнаха да забелязват, че става все по-трудно да привличате нови клиенти всеки ден и това е въпреки строителния бум, който се случва в страната. Защо е толкова трудно да се намерят клиенти, тъй като преди не е имало такива проблеми или са били незначителни? Няколко фактора повлияха на това едновременно:

  • има голяма конкуренция на пазара – човек, който планира да построи къща, е изправен пред десетки оферти наведнъж и е много трудно да реши кои условия му подхождат най-добре. Следователно е важно вашите оферти да са поне не по-лоши и за предпочитане най-добрите на пазара, тогава с голяма вероятност заинтересованото лице да избере вашата компания;
  • имаме нужда от специалисти, които да работят с различни рекламни канали – ако почти всеки може да подготви листовки под формата на флаери или визитки, най-много с участието на дизайнер, след това създаване на рекламна кампания в социалните мрежи, поддържане на публика или блог , създаването на висококачествена целева страница вече е много по-трудно. Следователно за ефективно повишаване се изисква да се включат няколко различни специалисти наведнъж, всеки от които трябва да има достатъчно професионално ниво, опит и знания;
  • необходими са големи бюджети – само клиенти, които са готови да отделят значителни средства за това, могат да си позволят мащабна рекламна кампания. В края на краищата трябва да плащате за работата на специалисти, услугите на рекламни мрежи, нает персонал за събития и т.н. Компетентният интегриран маркетинг не винаги означава големи бюджети и при правилно планиране можете да постигнете добри резултати, без да харчите годишния бюджет на компанията върху него.

Алгоритъм за намиране на клиенти за строителство

Съществува определен подход, който ви позволява най-ефективно да търсите и привличате клиенти. Състои се от следните етапи:

  • анализ на пазара и конкурентите – преди да започнете рекламната си кампания, трябва да знаете състоянието на пазара във вашия регион, какво предлагат конкурентите, как взаимодействат с потенциални клиенти и т.н. Това ще ви позволи да оцените ситуацията и да направите правилни акценти в промоцията, изберете желаните целеви групи и т.н .;
  • подготовка на предложения – за да се конкурирате ефективно, вашите предложения не трябва да отстъпват, а в идеалния случай – да бъдат по-печеливши от тези на всички конкуренти. Дори ако разликата е малка, дори такива разлики във ваша полза могат да играят добре, насочвайки съмнителни клиенти към вас;
  • избор на рекламни канали – много е важно да определите как ще общувате с аудиторията. И тук всичко зависи от пазара, както и от това кои групи клиенти смятате за „ваши“. Интернет маркетингът ще бъде по-ефективен за младите хора и средната класа, за по-възрастните поколения – изложби и офлайн реклама и др .;
  • създаване на дизайн и оформления – трябва да се обърне повече внимание на появата на рекламни оферти, тъй като по-голямата част от клиентите „обичат с очите си“, като обръщат значително внимание на визуалния дизайн на кампанията. Ако привлечете компетентен дизайнер, той бързо ще подготви необходимите оформления и други елементи, необходими за промоция;
  • изпълнение на кампанията с избраните инструменти – когато всичко е готово, остава само да стартираме промоцията и да разгледаме какви резултати тя носи. Ако е необходимо, можете да правите корекции в движение, като включвате или изключвате инструмента, променяте акцентите на кампанията и други нюанси;
  • оценка на ефективността – в края на рекламна кампания е наложително да се оцени доколко е ефективна по отношение на броя на привлечените клиенти, целите, които са били или не могат да бъдат постигнати, ефективността на разходите и т.н. Такъв анализ ще помогне при подготовката на бъдещи рекламни кампании.

Такъв интегриран подход ни позволява да постигнем най-добри резултати и да осигурим постоянен приток на клиенти, дори в най-конкурентната среда. Основното е, че опитни професионалисти се занимават с маркетинг , а след това рекламата ще даде резултатите, които се очакват от нея.